在2016年CES Asia，技術驅動營銷的案例讓人窺見到未來一瞥，傳播巨頭電通安吉斯一口氣展出了12款消費者營銷創新產品，并結合了虛擬現實、機器人科學、人臉識別和實時情緒解讀等數字技術。將營銷創新注入技術的內核，重塑品牌與消費者的互動模式，似乎已是大勢所趨。而更重要的是，技術不僅能給營銷帶來新的玩法，也能更精準觸及消費者的需求。

　　隨著人工智能和情緒感知的發展，使品牌在與消費者溝通中需要使用全新的手段。精準營銷對于了解消費者背后的情緒變得尤為重要。對于品牌而言，機會在于判斷受眾與品牌相關的情緒反應，同時如何借此更好地為消費者服務，從而加深與消費者的關系。

　　而今年，隨著VR技術的火爆，人們對這項技術的認識更為客觀，也離主流設備又近了一步，“VR 其他行業”甚至稱得上是“互聯網 ”的技術分支，其應用場景也在無限延伸，其中自然包括廣義上的營銷。當VR的嫁接對象是同樣技術含量十足的神經科學，無疑會釋放出更多助力。腦電波 VR技術的產生和發展隱約勾勒出了未來的輪廓，而腦電波營銷的意義不僅僅是小小的廣告伎倆，而是昭示著一個龐大恢弘的情緒經濟。

　　BVRAIN腦電波探測

　　每個消費者都有選擇困難的時候，甚至于對于快消品來說，消費者并不想去費腦力想“我今天要喝什么”，這個時候，探測腦電波的裝置就可以幫助消費者快速選擇出適合自己的飲品。BVRAIN是一款能視覺化呈現大腦活動和情感的頭戴裝置。頗值一提的是，它結合了VR與神經傳感技術，能夠與消費者進行深度互動，實現更豐富的品牌體驗。

　　VR技術，神經傳感

　　事實上，上述看似科幻的技術嫁接已實現小范圍落地——4月底，BVRAIN技術被首次運用于中國各大城市萬達影城的可口可樂創新中心。消費者只需戴上頭戴裝置，在VR環境中觀看電影預告片，就能獲得自己實時的情緒分析和用可口可樂旗下的8款經典飲料根據情緒調配出的專屬觀影飲料。

　　BVRAIN結合了神經傳感及虛擬現實技術，只需經過簡短的掃描，體驗者就能看到以3D抽象效果全景呈現的實時大腦圖像。系統將根據體驗者的大腦活動給出體驗者的情感分析數值，并將數值標注在大腦圖像上對應的映射區域。

　　而除了能視覺化呈現大腦情緒，BVRAIN還能支持適應于大腦的游戲和內容——譬如在收集硬幣的虛杭州宣傳冊印刷擬現實游戲中，體驗者將會看到基于其大腦活動產生的障礙物，整個游戲過程中的障礙物都來自體驗者的真實腦電波，而這也為適應性游戲開拓了新的發展領域。

　　情緒感知，游戲體驗

　　對腦電波的探測是BVRAIN的精髓，位于額頭和耳垂傳感器可感知腦電波的強度，從而捕捉到一些簡單的心理狀態，如緊張，焦慮，專注或者放松。華盛頓大學公布的一項研究表明，腦電波技術新突破，讀心準確率達到95%。這種對腦電波的表層探測也會重塑商家與消費者的互動方式，一個不錯的例子是通過腦波來為消費者提供更定制化的產品和服務。

　　BVRAIN的創意靈感來源于一個簡單的問題:怎樣才能實時地觀察你的大腦-通過運用最前沿的情感傳感技術，BVRAIN不僅能視覺化呈現體驗者的大腦情緒，還能支持適應于大腦的游戲和內容。

　　NowLab杭州負責人、安索帕中國首席創新及技術官林昇源告訴《成功營銷》記者：“科技是當今實現市場創新的一個關鍵因素，設立NowLab的初衷和目標就是運用一種前所未有的方式發掘科技的潛力，致力于在客戶和消費者最需要我們的時候，提供富有創意的人機接口、多屏的互動以及各種創新室內外環境，將大大小小獨特真實的創新解決方案提供給他們。BVRAIN正是這樣一個結合了VR和腦波等熱門科技，同時又能為品牌傳播帶來創新體驗的項目。”

　　UMOOD智能選衣系統

　　如何在提供各式各樣選擇的同時創造出個性化的體驗？在CES Asia現場，安索帕澳大利亞團隊為優衣庫打造的UMOOD智能選衣系統也頗為惹眼。UMOOD是當時世界首個通過腦波數據進行產品選型的互動裝置，它能根據顧客情緒推薦服裝款式和顏色。顧客只需戴上一款耳機模樣的傳感器，盯住屏幕上的幾段視頻，內置生動有趣的視頻和體驗引導你完成所有步驟：森林里讀書的女人，一只貓，跳舞的男人，櫻花落下等場景——每一段都代表著不同的情感氛圍，與此同時，腦波穿戴產品分析用戶的心理、情緒以及對視頻內容的反應。最后，系統會將大腦情緒歸結出興趣點，喜好，專注，壓力以及困意這五大指標，并基于這些情緒指標向用戶推薦適合其心情的優衣庫T恤產品。

　　線上線下，全球推廣

　　UMOOD的推廣結合相關視頻，于線上和線下兩部分進行。

　　視頻：由當地喜劇演員Benjamin Law攜手UMOOD，采用定格短視頻展示一整天內Benjamin穿著的T恤隨情緒發生的變化，引發關注。

　　線上：隨后這一活動被放上網，在澳大利亞優衣庫官網和Instagram上通過互動問答呈現給在線觀眾。同時也結合了社交媒體、博客、數字以及戶外等廣告媒體，將此次活動擴展到澳大利亞全國范圍。

　　線下：UMOOD在優衣庫墨爾本店首次登陸，悉尼店緊隨其后。各優衣庫門店開展體驗活動，引起消費類、科技類和創意類媒體的興趣。

　　目前優衣庫的UMOOD智能選衣系統尚未有計劃在全球門店推出，但這種先進的選衣方式預示了一種趨勢：體杭州品牌設計驗經濟時代已經悄然到來，如何為消費者提供兼具創意和價值的互動體驗將成為零售業的又一大考驗。

　　技術猛進，未來已來

　　電通安吉斯集團中國區首席執行官譚銘飛告訴記者：“毫無疑問，隨著技術的演進，我們可以不斷地跟消費者進行更好的互動。虛擬現實幫助消費者實現了從傳統的電視世界到區域與現實世界的一個跨越，從消費者的角度來說，可以提供一個交互式、融進式的體驗。”在創造獨特品牌體驗的同時鼓勵和方便消費者的購買。這才是品牌商務(Brand Commerce)時代的傳播之道。

　　BVRAIN和UMOOD有著某些共性——以更具技術含量和為用戶體驗增值的方式連結品牌和消費者，實現更深度的溝通，進而驅動商業效果。科技的發展方向讓營銷完成由共性向個性的蛻變，且這種“個性化營銷”更多是基于具體場景，優衣庫智能選衣系統即是“營銷 購物”場景。基于個性化數據和場景的新時代營銷，其本質即是讓人們揮別信息爆炸，從而轉向“實時體驗”：在消費者恰有所需時傳遞恰當信息。